Podczas wykonania próby podpisu elektronicznego sprawozdania następuje sprawdzenie występowania komponentów umożliwiających wykonanie podpisu. Pojawia się okno z komunikatem zależnym od przeglądarki, z której korzysta Użytkownik.
Jeżeli podczas wykonywania podpisu elektronicznego dokumentu użytkownik korzysta z przeglądarki Internet Explorer, to zostanie wyświetlony komunikat "Sprawdzanie wersji JAVA".
Jeśli powyższy tekst nie zmieni się automatycznie w ciągu 60 sekund, oznacza to, że przeglądarka użytkownika nie obsługuje programów napisanych w języku Java. Wówczas należy pobrać program, który zainstaluje maszynę Java oraz pozostałe wymagane pliki. Po zainstalowaniu należy uruchomić komputer ponownie.
Jeżeli wymagane komponenty zostały już zainstalowane, a strona mimo to nie jest zamykana należy skontaktować się z serwisem.
Jeżeli przeglądarka użytkownika obsługuje programy napisane w języku Java, to po 60 sekundach pojawi się informacja, że trwa sprawdzanie oraz aktualizacja komponentów, niezbędnych do wykonania podpisu.
Po poprawnym sprawdzeniu oraz aktualizacji komponentów, niezbędnych do wykonania podpisu otworzy się okno "Podpis sprawozdania", zawierające informacje o podpisywanym sprawozdaniu oraz umożliwiające jego podgląd (przycisk Podgląd sprawozdania).
Jeżeli podczas wykonywania podpisu elektronicznego dokumentu użytkownik korzysta z przeglądarek Opera lub Firefox lub Google Chrome, to wówczas wymagana jest instalacja rozszerzenia Szafir SDK, dedykowanego dla przeglądarki oraz dodatkowej aplikacji Szafir Host, udostępniającej funkcje podpisu elektronicznego.
Wyświetlany komunikat oraz sposób postępowania jest zależny od przeglądarki, z której korzysta użytkownik:
| 1. | Jeżeli Użytkownik korzysta z przeglądarki Firefox, to nastąpi próba automatycznego pobrania instalatora dodatku. Gdy pojawi się komunikat instalacji kliknij „Dodaj”, aby rozpocząć instalację dodatku Szafir SDK Web. |
Jeśli pobranie dodatku nie nastąpiło automatycznie, to należy kliknąć w odnośnik w komunikacie, aby ręcznie pobrać plik instalatora (klikając prawym przyciskiem myszy wybrać „Zapisz element docelowy jako…”). Pobrany plik należy przeciągnąć do okienka przeglądarki Firefox i zainstalować klikając w „Dodaj”.
| 2. | Jeżeli Użytkownik korzysta z przeglądarki Opera, to nastąpi próba automatycznego przekierowania na stronę pobierania niezbędnego dodatku, na której należy kliknąć przycisk „Dodaj do Opery”, aby rozpocząć instalację dodatku Szafir SDK Web. |
Jeśli przekierowanie nie nastąpiło automatycznie, to należy kliknąć w odnośnik w komunikacie, aby przejść na stronę dodatku, a następnie dodać go do przeglądarki Opera i zainstalować.
| 3. | Jeżeli Użytkownik korzysta z przeglądarki Chrome, to nastąpi próba automatycznego przekierowania na stronę pobierania niezbędnego dodatku, na której należy kliknąć przycisk „Dodaj do Chrome”, aby rozpocząć instalację dodatku Szafir SDK Web. |
Jeśli przekierowanie nie nastąpiło automatycznie, to należy kliknąć w odnośnik w komunikacie, aby przejść na stronę dodatku, a następnie dodać go do przeglądarki Chrome i zainstalować.
| 4. | Jeżeli przeglądarka, z której korzysta Użytkownik wymaga instalacji dodatkowej aplikacji SzafirHost, to nastąpi próba automatycznego pobrania instalatora dodatku. Należy pobrać i zainstalować aplikację postępując zgodnie z instrukcjami w instalatorze. |
Jeśli pobranie aplikacji nie nastąpiło automatycznie, to należy kliknąć w odnośnik w komunikacie, aby ręcznie pobrać plik instalatora.
Po poprawnym zakończeniu instalacji, niezależnie od przeglądarki, należy zamknąć okno komunikatu i ponownie wykonać operację podpisu elektronicznego sprawozdania.
Uwaga! Jeżeli zakończono instalację rozszerzenia Szafir i podjęto ponowną próbę wykonania podpisu elektronicznego, lecz okno z komunikatem informującym o potrzebie instalacji dodatku pojawiło się ponownie, to wówczas należy upewnić się, że w systemie operacyjnym zainstalowane jest oprogramowanie JAVA. W tym celu należy kliknąć w odnośnik do strony producenta, znajdujący się w komunikacie, aby przejść do na stronę Oracle do miejsca pobrania oprogramowania JAVA.